Светлана Иванова

Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на...

Каждый из нас является продавцом. И вовсе не обязательно работать в магазине или в отделе по продажам. Некоторые занимаются продажами по роду своей деятельности. Другие продают свои знания, навыки и опыт, устраиваясь на работу. Большинство сотрудников реализуют свои идеи и результаты работы руководству, коллегам и даже родственникам и друзьям. Наш успех зависит и от того, насколько убедительными ми будем в своих доводах. Насколько правильно задаем вопросы, выявляем мотивы и потребности других...

Все мы с вами в той или иной мере продавцы. И совсем не обязательно трудиться в магазине либо в отделе продаж. Для некоторых из нас занимаются продажами по роду деятельности своей. Иные реализовывают собственный опыт, навыки, знания при устройстве на работу. Многие работники продают своему руководству, друзьям и родственникам собственные идеи и результаты своего труда. Успех наш зависит во многом от того, насколько убедительны мы в собственных доводах. Для того, чтобы качественно продавать тот...