Длительность: 8 часов 40 минут
В аудиокниге приводятся основные техники, механизмы и принципы заключения сделки. Переговоры с клиентом анализируются как процесс, эффективное управление течением которого приводит менеджера к долгожданному достижению намеченных целей. Разнообразные приемы общения в деловой сфере рассматриваются в соответствии с каждым этапом заключения сделки: сбор данных о клиенте, презентация товара, взвешивание всех «за» и «против», завершение сделки. Кроме описания основополагающих закономерностей, присущих...