Сандра Робинсон

Одним из ключевых навыков успешного лидера является умение слушать, что помогает преодолевать внутренние барьеры и развиваться в этой области. Гарвардская Школа Бизнеса, известная своими экспертами, предлагает решения на этот счет. Профессора Джек Зенгер и Джозеф Фолкман считают, что хороший слушатель способен вдохновить и улучшить восприятие информации в разговоре. Коуч Мюриэл Уилкинс и основатель консалтинговой компании Джен Су изучают препятствия в слушании и пути их преодоления. Специалист...

Сборник статей HBR «карманного формата» на темы общения осознанного слушания. Harvard Business Review – ежемесячный научно-популярный журнал, посвященный различным вопросам управления бизнесом. Издается с 1922 года Гарвардской школой бизнеса. Авторы журнала и статей, входящих в книги серии HBR guide, – ведущие консультанты по вопросам управления временем, лидерству, научно обоснованному подходу к работе, руководители известных компаний, ученые, психологи и коучи. Что на самом деле значит...